GenAI-Chats wie ChatGPT gehören als intelligente Assistenten längst zu unserem Alltag. Was wäre, wenn Ihre Mitarbeitenden, Ihre Kundinnen und Kunden oder sogar Ihre Systeme auf ein generatives Sprachmodell zugreifen können, dass all Ihre Geschäftsdaten kennt und sicher verwahrt? RetailAdvisor ist Ihr intelligenter Unternehmens-GenAI-Chat – datensicher, individuell integriert und bereit, komplexe Informationen für Sie in Sekunden zu verarbeiten.

Die Herausforderung in modernen Unternehmen

Wissen ist oft vorhanden, aber schwer auffindbar:

  • Mitarbeitende suchen interne Informationen in SharePoint, E-Mails, Dateien, Datenbanken oder im Intranet
  • Kundinnen und Kunden warten auf Antworten vom Support
  • Prozesse sind langsam, weil Routinetätigkeiten manuell erfolgen

Unsere Lösung

Ein intelligenter GenAI-Chat, der Ihr Unternehmen kennt. RetailAdvisor ist mehr als ein einfacher Chatbot – er ist Ihr digitaler Geschäftspartner!

  • Betriebsintern oder für Kund:innen einsetzbar (Support, Self-Service, Assistenz)
  • Versteht Ihre Inhalte durch Anbindung an Dokumente, Systeme und Datenbanken
  • On-premise oder in der Cloud einsetzbar, DSGVO-konform & sicher.

Ihr digitaler Assistent für Support, Marketing, Fachabteilungen, Filialteams und Ihre Kundinnen und Kunden. 

 

Typische Use Cases

Für Ihre Mitarbeitenden:

  • Fragen beantworten zu internen Richtlinien oder Produkten
  • Emails, Social-Media-Beiträge, Berichte und Verträge automatisch formulieren
  • Schulungsunterlagen aus Dokumenten generieren
  • Erstellung von Werbe-Kampagnen und Produktplatzierung
  • Unterstützung bei der Gestaltung von Designs

Für Ihre Kundinnen und Kunden:

  • Fragen beantworten zu internen Richtlinien oder Produkten
  • Emails, Social-Media-Beiträge, Berichte und Verträge automatisch formulieren
  • Schulungsunterlagen aus Dokumenten generieren
  • Erstellung von Werbe-Kampagnen und Produktplatzierung
  • Unterstützung bei der Gestaltung von Designs

Für Ihre Systeme:

  • Antworten direkt aus Datenbanken oder Dokumenten liefern
  • CRM, ERP, CMS, SharePoint – alles per API angebunden

So funktioniert RetailAdvisor

RetailAdvisor ist ein KI-basiertes Sprachmodell, ähnlich Modellen wie ChatGPT. Der Unterschied zu anderen Lösungen ist, dass RetailAdvisor Ihre Unternehmensdaten kennt. Zu 100 % abgesichert und DSGVO-konform. 

Datenintegration

Verbindung zu internen Datenquellen, Dateien, Ticketsystemen, Wissensdatenbanken u. v. m.

KI-Verständnis

RetailAdvisor versteht natürliche Sprache, interpretiert komplexe Fragen und gibt strukturierte, korrekte Antworten.

Output in Echtzeit

Antworten, erstellen, analysieren, schreiben – alles in einem adaptiven Dialog-Interface mit Zugriff auf Live-Daten.

Ihre Vorteile mit RetailAdvisor

  • 24/7-Wissensverfügbarkeit für Mitarbeitende & Kund:innen
  • Modular & individuell integrierbar in Ihre IT-Landschaft
  • Sicher & DSGVO-konform (auch on-premise)
  • Hohe Akzeptanz durch natürliche Sprache und intuitive Nutzung
  • Hohe Zeiteinsparung durch Prozessautomatisierung

Einsatzfelder im Unternehmen & Handel

  • Kundenservice & Self-Service-Portale
  • Einkauf, Logistik, Produktmanagement
  • Filialkommunikation & Marketing 
  • Fachabteilungen (Vertrieb, Controlling, IT)
  • Personalabteilungen & Schulung
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HyExpert

Sie möchten wissen, wie Sie Ihr Unternehmen mit unseren individuellen IT-Lösungen nach vorne bringen? Sie haben Fragen zu konkreten, digitalen Herausforderungen?

Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter!

Juri Stobbe

Group Head of AI

Thomas Pröpper

Head of Delivery Retail & Consumer Goods & Head of AI & Data

Juri Stobbe

Group Head of AI

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unsere digitalen Lösungen

Profitieren auch Sie von unserer umfassenden Erfahrung aus Projekten für Unternehmen unterschiedlichster Größe.

Bearbeitungszeiten verkürzen und Prozesse schneller anpassen

Störungen schneller erkennen und Systeme stabil betreiben

Transportprozesse effizient steuern und Wartungsaufwand senken

Kündigungen reduzieren und Kunden langfristig binden

Neue Services schneller entwickeln und Daten flexibel analysieren

Datenschutzrisiken minimieren und Compliance zuverlässig sichern

Ressourcen optimal auslasten und Planungsaufwand deutlich senken

Komplexe Gesundheitsdaten schneller und einfacher analysieren

Abmahnrisiken vermeiden und Preisangaben automatisieren

Talente gezielt fördern und interne Stellen schneller besetzen

Datendiebstahl schneller verhindern und Schäden minimieren

Fahrzeugfunktionen flexibel und direkt freischalten

Audits schneller bestehen und Compliance-Aufwand nachhaltig reduzieren

Kundenzufriedenheit steigern und Services flexibel skalieren

Inventuraufwand reduzieren und Fehler deutlich minimieren

Konfigurationen effizient verwalten und Elektromobilität unterstützen

Neue Services schneller bereitstellen und Systeme flexibel erweitern

Anfragen transparent steuern und Reaktionszeiten verkürzen

Risiken frühzeitig erkennen und gesetzliche Vorgaben zuverlässig erfüllen

Bearbeitungszeiten verkürzen und Prozesse vereinfachen

Neue Geschäftspotenziale erkennen und Risiken minimieren

Fristen sicher einhalten und Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren

Vertriebserfolge steigern und profitable Zielgruppen besser erkennen

Manuelle Prozesse reduzieren und Fehlerquellen vermeiden

Fehler frühzeitig erkennen und Datenverluste vermeiden

Einheitliche Standards effizient und transparent sichern